Politique d’expédition
Sud Nomade s’engage à tout mettre en œuvre pour expédier la commande dans les meilleurs délais, et au plus tard 72 heures ouvrables après la réception de la commande pour les produits standards et d’un délai allant jusqu’à 7 jours pour les produits faisant l’objet d’une mention spéciale. Les délais et coûts de livraison sont disponibles sur le site lors de la prise de commande. La livraison est possible en France métropolitaine, en ce compris la Corse. Tout risque de perte ou d’endommagement des Produits est transféré à l’Utilisateur au moment où ce dernier ou un tiers désigné par lui, et autre que le transporteur proposé par le site internet Sud Nomade, prend physiquement possession de ces Produits. Si l’Utilisateur confie la livraison du ou des Produit(s) à un transporteur autre que celui proposé par le site internet Sud Nomade, le risque de perte ou d’endommagement des Produits est transféré à l’Utilisateur lors de la remise des Produits au transporteur
En cas de non retrait de la commande en point relais :
Si le destinataire ne récupère pas sa commande disponible en point relais dans le temps imparti, la commande fera automatiquement l’objet d’un retour expéditeur et sera ensuite remboursée à l’acheteur sans les frais de port. Pour les commandes ayant bénéficiées d’une livraison gratuite/offerte, la commande sera remboursée frais de livraison classique de 10€90 déduits.
Il en sera de même pour les livraisons à domicile dans le ou les cas suivants :
-le destinataire n’est jamais disponible pour une livraison
-le destinataire ne propose pas de solution alternative à cette livraison (livraison en point relai, chez un voisin, sur votre lieu de travail …)
-le destinataire ne répond pas aux relances du transporteur, du livreur ou du service client Sud Nomade pour convenir d’une livraison.
Options de livraison :
1. DPD Domicile 9.50€
2. DPD Point retrait 9.50€
3. Mondial relay 8.50€